Il tema dello shopping on line naturalmente ci sta a cuore, amiamo lo shopping on line e le tantissime possibilità di scelta e di convenienza che offre ai potenziali compratori.. E’ anche vero, lo sappiamo, che a volte possono nascondersi insidie e diffidenze soprattutto per chi si avvicina per la prima volta al mondo degli acquisti on line.
Ovviamente anche in questo settore, così come in quello degli acquisti nei negozi fisici, esistono norme e codici di comportamento che gli shop devono adottare per esercitare questa attività sul web ma purtroppo può anche accadere che queste non siano sempre rispettate.
Come orientarsi allora nel vasto mondo dei negozi elettronici senza incorrere in problemi come mancata consegna della merce, problemi con il diritto di recesso e rimborsi…
Altroconsumo, la nota associazione di consumatori italiana, ha condotto un’indagine proprio in questa direzione, per stilare una classifica dei siti web più affidabili dove poter acquistare i prodotti, in base a diversi criteri come:
- Convenienza dei prezzi
- Condizioni contrattuali trasparenti
- Rispetto delle condizioni di diritto di recesso
- Servizio pre e post vendita
